Leadership Coaching

Inhalt

• Was Coaching ist und was nicht
• Typische Anlässe
• So läuft eine Begleitung
• Vertraulichkeit und Dreiecksvertrag
• Wann Coaching nicht das richtige Mittel ist
• Online oder vor Ort

Was Coaching ist und was nicht

Coaching ist ein strukturierter Denkraum. Die Person, die gecoacht wird, bringt die Situation mit, und der Coach hilft dabei, sie zu ordnen, blinde Flecken zu finden und Optionen zu entwickeln. Entschieden wird von der Person selbst.

Das klingt banal, macht aber den Unterschied. Wer mit einem fremden Plan aus einem Coaching geht, setzt ihn selten um. Wer mit einem eigenen Schluss geht, meistens schon.

Abgrenzung

• Keine Fachberatung. Wir sagen nicht, wie eure Organisation aufgestellt sein sollte oder welche Entscheidung die richtige ist.
• Keine Therapie. Coaching arbeitet an beruflichen Situationen und an Verhalten, nicht an psychischen Erkrankungen.
• Keine Ratschlagsmaschine. Fragen kommen vor Antworten. Wenn Erfahrung hilfreich ist, teilen wir sie – als Angebot, nicht als Vorgabe.
• Kein Kontrollinstrument. Coaching ist keine verlängerte Personalbeurteilung und liefert keine Berichte über Leistung.

Der Coach ist Gegenüber und Sparringspartner. Er kennt eure internen Verhältnisse nicht im Detail, und genau das ist ein Vorteil: Fragen, die intern niemand mehr stellt, weil alle die Antwort zu kennen glauben, sind von außen wieder möglich.

Typische Anlässe

Die meisten Menschen kommen mit einer konkreten Situation, nicht mit einem allgemeinen Entwicklungswunsch. Das sind die Anlässe, die uns am häufigsten begegnen.

• Rollenwechsel: Neue Verantwortung, neues Team, oft auch ein anderer Umgang mit ehemaligen Kolleginnen und Kollegen.
• Erstes Führungsjahr: Viele Situationen zum ersten Mal, wenig Vergleichsmaßstab und selten jemand, mit dem sich das offen besprechen lässt.
• Konflikt im Team: Zwei Personen, die nicht mehr miteinander arbeiten, oder eine Stimmung, die niemand benennt.
• Entscheidungsblockade: Eine Entscheidung steht seit Wochen an und wird immer wieder verschoben.
• Belastung und Grenzen: Die Frage, wie viel noch geht und was sich ändern muss, damit es weitergeht.
• Vorbereitung auf eine größere Aufgabe: Mehr Verantwortungsbereich, mehr Sichtbarkeit, andere Anforderungen an das eigene Auftreten.

Häufig verschiebt sich das Thema nach den ersten Sitzungen. Der genannte Konflikt entpuppt sich als unklare Rollenverteilung, die Entscheidungsblockade als Frage nach der eigenen Zielsetzung. Das ist normal und Teil der Arbeit.

Was in einer Sitzung passiert

Eine Sitzung beginnt mit der Frage, woran heute gearbeitet wird. Aus einer diffusen Lage wird ein bearbeitbares Anliegen – das ist oft schon die halbe Arbeit.

Danach wird die Situation auseinandergenommen: Was ist passiert, was habt ihr getan, wie hat euer Gegenüber reagiert, was löst das bei euch aus. Wir arbeiten mit Fragen, manchmal mit Perspektivwechseln, gelegentlich mit einem Modell, wenn es Ordnung schafft.

Am Ende steht ein nächster Schritt, den ihr selbst formuliert. Klein genug, um ihn bis zur nächsten Sitzung zu tun. In der Folgesitzung schaut ihr, was daraus geworden ist.

So läuft eine Begleitung

Kennenlerngespräch

Am Anfang steht ein Gespräch ohne Verpflichtung. Es geht um die Frage, ob die Chemie stimmt und ob Coaching überhaupt das passende Mittel ist. Wenn eines von beidem nicht passt, sagen wir das – und schlagen bei Bedarf etwas anderes vor.

Auftragsklärung

Danach wird geklärt, woran gearbeitet wird, woran ihr merken würdet, dass es hilft, und in welchem Zeitraum. Zahlt die Organisation, wird sie hier einbezogen: Erwartungen an das Coaching werden ausgesprochen, bevor die erste Sitzung stattfindet.

Sitzungen

Die Sitzungen dauern 60 bis 90 Minuten und liegen im Abstand von zwei bis vier Wochen. Der Abstand ist Absicht: Zwischen den Terminen wird ausprobiert, und darüber wird beim nächsten Mal gesprochen. Üblich sind fünf bis acht Sitzungen.

Abschluss

Am Ende steht ein Rückblick: Was hat sich verändert, was bleibt offen, was nehmt ihr in den Alltag mit. Manchmal folgt später eine kurze zweite Runde, wenn eine neue Situation dazukommt. Das ist keine Verlängerung aus Gewohnheit, sondern eine neue Entscheidung.

Vertraulichkeit und Dreiecksvertrag

Was im Coaching besprochen wird, bleibt beim Coachee. Ohne diese Grundlage funktioniert das Format nicht, weil dann nur noch das gesagt wird, was rückgemeldet werden darf.

Wenn die Organisation zahlt, entsteht ein Dreieck aus Coachee, Coach und Auftraggeber. Dieses Dreieck klären wir vorher und nicht nebenbei: Wer erfährt was, in welcher Form und zu welchem Zeitpunkt.

Was üblicherweise vereinbart wird

• Die Organisation erfährt, dass und in welchem Umfang Sitzungen stattgefunden haben.
• Inhalte einzelner Sitzungen werden nicht weitergegeben.
• Wenn es eine Rückmeldung zum Verlauf geben soll, findet sie gemeinsam mit dem Coachee statt, nicht über dessen Kopf hinweg.
• Themen, die die Organisation betreffen, bringt der Coachee selbst ein – wir übernehmen das nicht.

Das ist eine organisatorische Vereinbarung, die ihr im Vorfeld trefft. Sie ersetzt keine rechtliche Prüfung, und wir bewerten sie auch nicht rechtlich. Falls euer Haus dazu eigene Vorgaben hat, nehmen wir sie in die Klärung auf.

Wann Coaching nicht das richtige Mittel ist

Coaching hilft in vielen Situationen, aber nicht in allen. Drei Fälle nennen wir offen, weil sie regelmäßig vorkommen.

Akute gesundheitliche Belastung. Wenn jemand deutlich erschöpft ist oder Anzeichen einer Erkrankung zeigt, gehört das in professionelle medizinische oder therapeutische Hände. Coaching kann das weder auffangen noch ersetzen. Wir sprechen das an, wenn wir es bemerken, und beenden die Begleitung, wenn es nötig ist.

Strukturelle Probleme. Wenn Verantwortung und Befugnis dauerhaft auseinanderfallen, Ressourcen fehlen oder Ziele sich widersprechen, ist das kein persönliches Thema. Einzelcoaching kann dann helfen, damit umzugehen, löst das Problem aber nicht. Ehrlicher ist es, an der Struktur zu arbeiten.

Angeordnete Teilnahme. Wenn jemand geschickt wurde und selbst nicht will, funktioniert Coaching nicht. Freiwilligkeit ist keine Formalie, sondern die Arbeitsgrundlage. Das klären wir im Kennenlerngespräch, und wenn sich zeigt, dass kein eigenes Anliegen da ist, sagen wir ab.

Online oder vor Ort

Coaching funktioniert in beiden Formen. Online ist einfacher zu planen, spart Wege und macht kurzfristige Termine möglich. Vor Ort ist ruhiger, störungsärmer und für manche Themen der bessere Rahmen.

Viele Begleitungen laufen gemischt: das Kennenlerngespräch und die erste Sitzung vor Ort, der Rest online. Ihr entscheidet das nach eurem Alltag, nicht nach einer Vorgabe von uns.

Wichtig ist in beiden Fällen die Umgebung. Ein Coaching zwischen zwei Meetings am Schreibtisch mit halb offener Tür bringt wenig. Plant den Termin wie einen externen und sorgt für einen ungestörten Raum.

Häufige Fragen

Wie viele Sitzungen brauche ich?

Üblich sind fünf bis acht Sitzungen über einige Monate. Bei einer klar umrissenen Frage können drei reichen, bei einem Rollenwechsel werden es manchmal mehr. Festgelegt wird das nicht am Anfang, sondern in der Auftragsklärung grob umrissen und unterwegs überprüft.

Erfährt mein Unternehmen, worüber wir sprechen?

Nein. Inhalte bleiben beim Coachee. Wenn die Organisation zahlt, wird vorher vereinbart, was rückgemeldet wird – in der Regel nur, ob und wie viele Sitzungen stattgefunden haben. Rückmeldungen zum Verlauf gibt es ausschließlich gemeinsam mit dem Coachee.

Was, wenn die Chemie nicht stimmt?

Dann sagt es. Dafür gibt es das Kennenlerngespräch ohne Verpflichtung. Auch später ist ein Wechsel möglich, ohne dass das jemandem angelastet wird. Coaching lebt von Offenheit, und die entsteht nicht auf Zuruf.

Ist Coaching dasselbe wie Mentoring?

Nein. Mentoring gibt Erfahrung und Rat weiter, meist von jemandem mit ähnlichem Werdegang. Coaching arbeitet mit Fragen und überlässt die Antworten der gecoachten Person. Beides ist sinnvoll, aber für unterschiedliche Situationen.

Kann ich Coaching neben einem Training oder Programm nutzen?

Ja, das ist sogar häufig. Ein Training gibt Methoden, das Coaching begleitet die Anwendung in der eigenen Situation. Wer in einer Leadership Journey sitzt oder aus einem Bootcamp kommt, nutzt Coaching oft für die Themen, die sich in der Gruppe nicht bearbeiten lassen.

Was passiert in der ersten Sitzung?

Ihr klärt das Anliegen und schaut euch die erste Situation genauer an. Am Ende steht meist ein kleiner nächster Schritt für die Zeit bis zum Folgetermin. Vorbereitung braucht ihr keine – es reicht, wenn ihr wisst, was euch gerade beschäftigt.