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Hier findet ihr bei beispielhaftes OKR-Set mit ausformulierten Objectives und Key Results sowie einer kurzen Erklärung dieser für das folgende Umfeld und Ziel:
Abteilung: IT und Technik
Thema: Systemadministration
Ziel: Erhöhung der Systemverfügbarkeit
Für die Endbenutzer war die Systemverfügbarkeit durch proaktive Wartung und Überwachungsmaßnahmen verbessert worden, wodurch die Produktivität der Benutzer erhöht wurde.
Erklärung: Eine verbesserte Systemverfügbarkeit reduziert die Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass die Endbenutzer ihre Arbeit effizienter erledigen können. Proaktive Wartungs- und Überwachungsmaßnahmen helfen dabei, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Für das IT-Support-Team waren durch optimierte Prozessautomatisierung im Systemmanagement Effizienzsteigerungen erzielt worden, was zu einer schnelleren Problemlösung führte.
Erklärung: Automatisierte Prozesse im Systemmanagement entlasten das IT-Support-Team und ermöglichen schnellere Reaktionszeiten bei Problemen. Dies führt zu effizienteren IT-Abläufen und schnellerem Service für die Endnutzer.
Für das Management waren durch aussagekräftige Berichterstattung über Systemverfügbarkeitsdaten bessere Entscheidungsgrundlagen bereitgestellt worden, was die strategische Planung unterstützte.
Erklärung: Aussagekräftige Berichte und Dashboards geben dem Management einen klaren Überblick über die Systemverfügbarkeit und ermöglichen fundierte Entscheidungen zur weiteren Optimierung der IT-Infrastruktur.
Dieses OKR-Set konzentriert sich auf die Steigerung der Systemverfügbarkeit durch proaktive Wartung, Prozessautomatisierung und umfassende Berichtserstattung. Die Objectives adressieren verschiedene Stakeholder-Gruppen einschließlich Endbenutzer, IT-Support-Team und Management, wodurch eine breite Wirkung erzielt wird. Die Key Results sind spezifisch und messbar, stellen sicher, dass die Ziele klar definiert und erreichbar sind, und fördern die strategische Weiterentwicklung der Systemadministrationsprozesse.
Mit unserem kostenlosen fünftägigen OKR Kurs lernst du die Grundlagen der Methode und machst bereits erste Schritte in Richtung Umsetzung in deiner Organisation.
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