Häufige Fragen
Wie viel Zeit kostet das pro Woche?
Pro Person rund eine Minute für zwei bis vier Fragen. Wer die Auswertung liest und mit dem Team darüber spricht, braucht dafür zehn bis fünfzehn Minuten in der Woche. Mehr ist es nicht — und weniger funktioniert nicht, weil der Puls ohne Gespräch wirkungslos bleibt.
Ab wann sehen wir ein Ergebnis?
Nach dem Wochenabschluss und ab fünf gültigen Antworten je Frage. Daraus folgt eine Mindestgröße: in einem Team mit drei Personen entsteht kein Teamindex.
Können wir eigene Fragen stellen?
Ja, in der größeren Tarifstufe. Dort legt Ihr eigene Fragen an, aktiviert und pausiert sie und verfolgt einzelne Themen separat. Dazu gibt es vorbereitete Fragenpakete, etwa für Transformation und für die Einführung von KI.
Sehen wir auch ein Bild über die ganze Organisation?
Ab drei Teams, ja. Damit wird der Puls auch für Geschäftsführung und HR interessant und nicht nur für die einzelne Teamleitung.
Wird damit die Leistung einzelner Personen gemessen?
Nein. Gemessen wird das Team, und die Antwortdatensätze tragen keine Namen, E-Mail-Adressen, Mitarbeiter-IDs oder IP-Adressen. Wichtig ist, das vor dem Start zu klären und nicht hinterher zu erklären: wer welche Auswertung sieht, was mit Kommentaren passiert, und wie lange Ergebnisse aufbewahrt werden.
Ersetzt das unsere Mitarbeiterbefragung?
Nicht zwingend. Eine jährliche Befragung geht in die Breite, der Puls in die Frequenz. Wer beides hat, nutzt den Puls für die Steuerung zwischen den Erhebungen — wer nur den Puls hat, merkt Veränderungen früher, sieht aber weniger Themen.
