Kommunikation III: Personenzentrierte Gesprächsführung
Gespräche führen, in denen dein Gegenüber im Mittelpunkt steht und sich mit seiner Perspektive gehört, gesehen und von dir anerkannt fühlt – ohne Angst, bewertet zu werden.
In diesem Training lernst du, wie du dein Gegenüber zum Gesprächsmittelpunkt machst, empathisch auf ihre/seine Gefühle, Erfahrungen oder Anliegen eingehst und eine positiv-wertschätzende Gesprächsatmosphäre etablierst, die die Bedingungen schafft, in denen dein Gegenüber sich akzeptiert und angenommen fühlt und als Expert:in für ihr/sein individuelles Problem, selbst zu eigenen Lösungen kommen kann.
Das Training ist praxisnah und interaktiv gestaltet. Statt trockener Theorie stehen erfahrungsbasierte Übungen, Rollenspiele und Fallbeispiele im Mittelpunkt, damit die Teilnehmenden die personenzentrierte Haltung nach Carl Rogers und konkrete Techniken der nicht-direktiven Gesprächsführung gleich selbst ausprobieren, anwenden und verinnerlichen können.
Durch das Arbeiten in Kleingruppen mit Peer Feedback und Peer Coaching reflektierst du dein eigenes Verhalten in Gesprächssituationen, erhältst Rückmeldung zur Wirkung deiner Gesprächsführungsstrategie auf dein Gegenüber und bekommst die Chance, die neu erlernten Techniken emphatischer, nicht-direktiver Gesprächsführung direkt in echten und simulierten Gesprächssituationen einzuüben und deine Selbstsicherheit im wertschätzenden Navigieren kniffeliger Gespräche und schwieriger Interaktionen zu stärken.
